Glossario e Definizioni del Turismo
Griglia di valutazione
La Griglia di valutazione è un grafico composto da linee che si intersecano ad angolo retto formando caselle in cui vengono attribuite delle valutazioni a determinate ...
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GSA General Sales Agent
Il GSA General Sales Agent è un agente di vendita che ha l’esclusiva, su un determinato territorio, di un particolare prodotto turistico.
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Guida Turistica
La Guida Turistica indica chi per professione accompagna persone singole o gruppi di persone nelle visite ad opere d'arte, a musei, a gallerie, a scavi archeologici, illustrando ...
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Lift
Lift in italiano corrisponde ad ascensore o montacarichi. Nel settore alberghiero è nota la parola composta lift boy (o lift man): è la persona addetta al funzionamento o alla ...
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Maître d’Hotel
Il Maître d'Hotel è il direttore della sala-ristorazione. Si occupa della conduzione e della supervisione dei servizi di ristorazione; spesso anche l'arredamento e la ...
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Management
Management significa direzione, gestione, amministrazione, ma anche scienza dell'attività direttiva.
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Manager
Manager indica la persona fisica che rappresenta in concreto l'idea concettuale espressa nel termine Management, ossia la gestione di una determinata attività.
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Motivazione
La Motivazione è la spinta che induce una persona ad agire. Influenza e produce tutti i suoi atti, inclusi quelli di scelta, di acquisto e di consumo. La più famosa teoria ...
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One to One
One to One è un'espressione inglese che indica un incontro formale di due figure professionali (Team Member, Team Leader, Supervisor e Direttore) che può essere richiesto dal ...
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Operatore ricettivo
E' un soggetto che svolge un'attività professionale finalizzata alla produzione di servizi di alloggio.
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CHI SIAMO
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