Glossario e Definizioni del Turismo
Abilità
Per abilità si intende la capacità di portare a termine compiti e di risolvere problemi. Può riferirsi ad una capacità innata o acquisita nel tempo con l'esperienza o grazie ad ...
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Accompagnatore Turistico
Definizione Accompagnatore Turistico: L'accompagnatore turistico è una figura professionale nota anche come Corriere Turistico - Tour Conductor - Tour Leader - Tour Escort Sono ...
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ADV Agenti di Viaggio
ADV (Agenti di Viaggio) o AdV, è per l'appunto la sigla che sta ad indicare le tre parole AGENTI DI VIAGGIO che negli scritti sono riprodotte con la A e V (maiuscole) mentre la ...
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Agente Marittimo
Con Agente Marittimo si indica la persona mandataria degli armatori per assicurare, a loro nome, in un determinato porto, tutte le operazioni in rapporto al movimento delle navi: ...
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Agenzia Viaggi
Agenzia di viaggio dettagliante. Costituisce il terminale finale della catena di distribuzione turistica. Prenota servizi di viaggio, singoli o assemblati in un pacchetto ...
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Booking Clerk
Con il termine Booking Clerk si intende l'impiegato di biglietteria o l' addetto alle prenotazioni.
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Chef
Chef è una parola francese che deriva dal latino caput (capo). Il suo significato, nei settori alberghiero e della ristorazione, è quello di Capocuoco. Esiste anche la ...
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Competenze chiave
Le Competenze chiave sono le necessarie competenze di diverso livello per operare nel settore turistico: competenze specialistiche, competenze trasversali, competenze personali. ...
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Concierge
Concierge indica il portiere. Deriva dalla sala destinata ai servizi d'accoglienza nei grandi alberghi (di solito 5 stelle): ricevimento, contabilità, portineria. Questo ...
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Front line
Con Front line management si identificano i manager che operano a diretto contatto con i lavoratori. Con l'affermarsi della customer satisfaction, numerose aziende hanno ...
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