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Glossario e Definizioni del Turismo

Abilità

Abilità

Per abilità si intende la capacità di portare a termine compiti e di risolvere problemi. Può riferirsi ad una capacità innata o acquisita nel tempo con l'esperienza o grazie ad ...

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Accompagnatore Turistico

Accompagnatore Turistico

Definizione Accompagnatore Turistico: L'accompagnatore turistico è una figura professionale nota anche come Corriere Turistico - Tour Conductor - Tour Leader - Tour Escort Sono ...

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ADV Agenti di Viaggio

ADV Agenti di Viaggio

ADV (Agenti di Viaggio) o AdV, è per l'appunto la sigla che sta ad indicare le tre parole AGENTI DI VIAGGIO che negli scritti sono riprodotte con la A e V (maiuscole) mentre la ...

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Agente Marittimo

Agente Marittimo

Con Agente Marittimo si indica la persona mandataria degli armatori per assicurare, a loro nome, in un determinato porto, tutte le operazioni in rapporto al movimento delle navi: ...

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Agenzia Viaggi

Agenzia Viaggi

Agenzia di viaggio dettagliante. Costituisce il terminale finale della catena di distribuzione turistica. Prenota servizi di viaggio, singoli o assemblati in un pacchetto ...

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Booking Clerk

Booking Clerk

Con il termine Booking Clerk si intende l'impiegato di biglietteria o l' addetto alle prenotazioni.

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Chef

Chef

Chef è una parola francese che deriva dal latino caput (capo). Il suo significato, nei settori alberghiero e della ristorazione, è quello di Capocuoco. Esiste anche la ...

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Competenze chiave

Competenze chiave

Le Competenze chiave sono le necessarie competenze di diverso livello per operare nel settore turistico: competenze specialistiche, competenze trasversali, competenze personali. ...

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Concierge

Concierge

Concierge indica il portiere. Deriva dalla sala destinata ai servizi d'accoglienza nei grandi alberghi (di solito 5 stelle): ricevimento, contabilità, portineria. Questo ...

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Front line

Front line

Con Front line management si identificano i manager che operano a diretto contatto con i lavoratori. Con l'affermarsi della customer satisfaction, numerose aziende hanno ...

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