Integrazione diagonale
Per Integrazione diagonale si intende una nuova forma di aggregazione, basata sulla capacità di produrre una gamma di servizi diversi, che saranno poi venduti a gruppi di consumatori finali.
In altre parole, l’integrazione diagonale, grazie alle tecnologie informatiche, aggrega in maniera logica più servizi offrendo un valore ben più alto della semplice somma di essi, ad esempio servizi finanziari e servizi turistici.
Frutto di tali vantaggi sono le sinergie create dalla produzione di più servizi.
