Eccellenza
L’Eccellenza è l’obiettivo che secondo la filosofia manageriale della qualità totale ogni azienda si deve prefiggere per poter operare in modo produttivo all’interno di un mercato sempre più competitivo.
Ciò implica la ricerca di un miglioramento aziendale non solo in base ai risultati interni, ma anche, e soprattutto, in relazione al mercato.
