Il libro offre un contributo alla riflessione teorica in atto sui modelli di analisi della strategia e sulla valutazione del successo dell’impresa.
Il punto di partenza del lavoro è rappresentato dalla necessità di riconsiderare le dimensioni di valutazione del successo proposte dai tradizionali modelli di analisi della strategia al fine di approfondire la comprensione di strategie che si basano sull’appartenenza dell’impresa a reti di co-creazione del valore con altri attori economici e sociali.
Lo sviluppo dei modelli proposti nel libro avviene con riferimento al contesto del turismo, approfondendo come la relazione con il network locale di co-creazione del valore – la destinazione – influenza il posizionamento competitivo e i risultati reddituali dell’impresa.
Approfondendo la relazione impresa-destinazione, il libro aiuta a comprendere le ragioni che stanno alla base di alcune debolezze che caratterizzano oggi molte imprese del comparto turistico in Italia e mette in luce le possibili aree di intervento per un miglioramento delle performance competitive e reddituali delle aziende di questi settori.
Indice
Contesto teorico di riferimento e concetti chiave
1.1. Introduzione
1.2. La prospettiva service-dominant logic
1.3. La co-creazione del valore nel turismo
1.3.1. Il Sistema di creazione del valore del turismo
1.3.2. I principali driver competitivi
1.3.3. Il collegamento tra domanda e offerta e il ruolo dei network
1.3.4. I network di co-creazione del valore nel turismo
1.4. La destinazione come livello di analisi della strategia nel turismo
1.5.Le prospettive di analisi della destinazione
1.6. La co-creazione del valore nell’ambito della destinazione
1.7. Conclusioni
2. Un modello per analizzare il profilo strategico
2.1. Introduzione
2.2 Presentazione del modello
2.2.1. Il sistema di prodotto turistico
2.2.2. Il cliente e il sistema competitivo
2.2.3. La struttura
2.2.4. Gli attori del sistema di creazione del valore
2.3. La strategia a livello competitivo
2.4. La strategia a livello di network
2.5. Conclusioni
3. Un modello per analizzare il profilo economico
3.1. Introduzione
3.2. Il modello concettuale
3.2.1 Schema dei flussi di reddito e dei flussi finanziari basato sui dati contabili
3.2.2. Individuazione delle determinanti della redditività e dei flussi finanziari
3.2.3. Costruzione di uno specifico tessuto casuale
3.3. Le leve direzionali per governare un’area strategica d’affari
3.3.1. Leve a livello competitivo
3.3.2. Leve a livello di network
3.4. Conclusioni
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