
Il Prestay System permette di inviare una mail in automatico al cliente prima del suo arrivo nella struttura prenotata, chiamate anche “email di cortesia” o di concierge.
Generalmente contiene informazioni sugli eventi organizzati in città o all’interno della struttura, oppure proposte relative a servizi a pagamento. Questa tipologia di email rientrano nelle cosiddette email transazionali o trigger email.