Mancato Arrivo
Mancato arrivo (no show) è tecnicamente riferibile ad un congresso o ad un albergo.
Si verifica quando un cliente, che regolarmente ha prenotato, non si presenta e non partecipa al congresso senza premurarsi né di annunciare la sua assenza né di disdire la camera prenotata.
Questo può creare parecchi inconvenienti all’organizzazione e all’albergatore che si potrebbe trovare nell’impossibilità di riaffittare la camera all’ultimo momento.
