Glossario e Definizioni del Turismo
Unbundling
L’Unbundling si ha quando l’offerta viene, come si dice in gergo, spacchettata. Vengono cioè tolti alcuni servizi già inclusi nel prezzo per creare altre offerte che abbiano un ...
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Under Sold Rooms
L’Under Sold Rooms è la terminologia usata per indicare il numero di stanze non vendute nel giorno preso in considerazione.
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Undercut
L’Undercut è una strategia di pricing simile al Surround, ma in questo caso le due tariffe applicate sono una uguale e un’altra inferiore rispetto al concorrente.
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Unità statistica
L’Unità statistica è un elemento che presenta le caratteristiche oggetto di osservazione in un’indagine. Unità statistica può essere un individuo (il turista, il cliente di un ...
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Unmanaged Business Travel
L’Unmanaged Business Travel è un cliente d’affari che non ha prenotato attraverso circuiti business. Prenota con tariffe pubbliche.
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Uomo contatto
L’Uomo contatto è colui che all'interno di un'agenzia é responsabile dei primi contatti con i clienti.
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Up-selling nel Marketing Turistico
L'Up-selling è una tecnica di vendita attraverso la quale si tenta di vendere al clienti servizi dal prezzo più elevato rispetto a quelli già richiesti. Si parla invece di ...
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Upgrade
L’Upgrade è una tecnica di vendita impiegata per fidelizzare i clienti: vengono venduti loro servizi a prezzi inferiori rispetto a quello reale: in questo modo potrebbe non solo ...
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URL
L’URL – Uniform/Universal Resource Locator - è la stringa di un indirizzo Web; comprende il protocollo (http oppure ftp) e il tipo di file (www. indica una pagina Web).
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Usabilità
L’Usabilità è riferita ai prodotti informatici e indica il "grado in cui un prodotto può essere usato da particolari utenti per raggiungere certi obiettivi con efficacia, ...
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CHI SIAMO
FormazioneTurismo.com è Hotel Hospitality & Tourism Management. Dal 2006 aiutiamo migliaia di persone a scegliere la strada migliore per entrare e crescere professionalmente nel settore turistico alberghiero.
