Direct Connect sta ad indicare un collegamento diretto per lo scambio e la sincronizzazione dei dati, ad esempio, tra un hotel CRS o PMS hotel e OTA, come ad esempio Expedia.
Una connessione diretta elimina manutenzione extranet per tariffe e disponibilità. Un’interfaccia standard comune è la cosiddetta interfaccia XML, che permette aggiornamenti tariffari e disponibilità in tempo reale.
Nella maggior parte dei casi, le prenotazioni OTA vengono inviati automaticamente all’hotel tramite CRS o (PMS a seconda del sistema che viene utilizzato per collegarsi direttamente all’OTA).